Livraison : ma carte SIM, mes équipements
Mon suivi de commande. Réception de ma carte SIM, téléphone mobile, Livebox, clé & décodeur TV, l’envoi des justificatifs complémentaires si Sosh me les demande ou la rétractation
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Précommande iPhone 16

Bonjour à tous j’avais la livraison prévu le 18/09 sur le suivie de commande maintenant je n’ai plus rien d’écrit et le chat m’as dit que le téléphone était en rupture je ne cromprends pas j’ai commander le 14 au matin, je ne vois pas l’interêt de fa...

Zqv6 par Sosheur junior
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Résolu! pas de confirmation par mail ni sms

Bonjour. j'ai passé hier une commande d'un forfait mobile à 9,99€ sans nouveau terminal. apres avoir procédé à la signature électronique, j'ai été redirigée directement sur la page accueil de Sosh. Depuis je n'ai pas eu de confirmation de ma commande...

Monique94 par Sosheur occasionnel
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Problème horaires rdv installation

Bonjour, Je suis un nouveau client internet. Le rdv d'installation de ma box est programmé pour le 19 novembre entre 16 h et 19 h. Ce créneau horaire m'a été confirmé par SMS et par un appel que j'ai reçu d'une conseillère. Or je vois sur sur le site...

Lolyve1 par Mini sosheur
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renvoyer airbox sosh

Bonjour,après résiliation de l'option airbox, je dois renvoyer l'airbox sosh Huawei mais je n'ai jamais reçu d'email de retour.Comment recevoir l'email de retour sachant qu'après une heure de Tchat, les conseillers mon orienté en boutique Orange et e...

MattR57 par Aspirant sosheur
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Problème activation carte SIM

Bonjour,  J'ai reçu ma carte SIM Sosh et j'aimerai l'activer comme il est demandé dans le mail de confirmation de ma commande. Seulement le numéro 0800 100 740 ne fonctionne pas, et l'espace client est indisponible depuis plus de 12h (voir PJ). Quell...

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7Alex par Mini sosheur
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