Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Commande en cours de validation depuis plus de 15 jours

Bonjour, J'ai commandé le format 20Go à 4.99€ le 31/05 et ma commande est toujours en cours de validation/preparation. J'ai payé il ne m'a rien été demandé de spécial dans la mesure ou j'ai déjà un forfait livebox sosh chez vous. Ma ligne devait être...

Première carte SIM et numéro client perdus

Bonjour, Je suis nouveau client Sosh et ai perdu par erreur le courrier de bienvenue contenant ma carte SIM et mon identifiant. Je ne peux pas me connecter à mon espace client, et ma ligne mobile n'est pas activée. Pouvez-vous m'indiquer svp la procé...

Changer le forfait

Bonjour Je viens d'acheter un forfait de 2h plus 5h orange maroc est ce que je peux le changer par le forfait illimité plus 5h orange maroc sachant que j'ai pas encore reçu ma commande merci

Changement d'opérateur - SIM TOUJOURS en préparation - Activation dans 3 jours

Bonjour, J'ai effectué un changement d'opérateur, afin de profiter de votre offre promotionnelle.Cette demandé a été faite le 31/05/2018, depuis je suis toujours en attente de la préparation de la carte SIM, sachant que l'activation sera ce lundi (le...