Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Résolu! Finalisation achat forfait

Je n’ai pas pu finaliser ma commande d’un nouveau forfait mais j’avais tout renseigné, y compris IBAN. J’ai même reçu le contrat de prélèvement sepa. Comment d’avoir si ma demande est prise en compte? Dois-je tout « re renseigner » au risque d’être p...

Demande Documents complémentaires

Bonjour , j'ai souscrit à un abonnemennt sans engagement à 9,99 euros sans mobile. Est-ce normal que par mail on me demande : Chèque de caution de 400 euros , pièce d'iditentité , justificatif de domicile . Le tout à envoyer par courrier , cela fait ...

Résolu! [Résolu] 3 semaines après, iPhone toujours pas livré

J’ai commandé un iPhone SE le 13 février, le paiement (€339) a été débité le 16, le tracking Chronopost s’arrête le 16 sur une indication « Commentaire : Risque de livraison hors delaiRaison : Conditions meteo defavorables ». Je les ai contactés, il...

Derniere relance avant résiliation

Bonjour, J'ai recu une relance de la part de sosh me demandant des documents que j'ai déja envoyés par la poste . impossible d'acceder à mon suivi de commande comme conseillé dans le Forum car le site est dans l'incapacité de m'envoyer mon code d'a...