Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Résolu! Demande de re-livraison de Livebox série spéciale qui n'aboutit pas

Bonjour, sosheur de longue date (1 mobile+ 1 live box) je décide de profiter de l'offre livebox s pour équiper une autre maison. Je passe commande le 26 décembre dernier via le tchat. J'explique que je ne pourrais pas être sur place pour retirer le ...

Retard de livraison

Bonjour j'ai commandé un téléphone qui devait arriver le 12 aujourd'hui le téléphone est toujours pas arrivé la commande est toujours en cours est c'est très gênant !

Résolu! Offre Fibre S : boîtier ONT

Bonjour,J'ai récemment souscrit à l'offre spéciale fibre S. J'ai bien reçu ma box et un technicien est passé aujourd'hui pour me raccorder à la fibre.Dans l'appartement que je loue, j'ai des prises RJ45 dans plusieurs pièces, et elles ne fonctionnent...

Fixation d un rdv avec un technicien de façon unilatérale alors que j avais demandé une autre date p

Bonjour,Lors de mon appel d’installation le 14 mars, j’ai clairement indiqué que je n’étais pas disponible le 17 mars, mais disponible notamment le 21 ou le 23 mars.Malgré cela, un rendez-vous a été fixé le 17 mars avec le prestataire Sogetrel, sans ...