Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Colis perdu et service client absent

Voici une version améliorée de votre texte :J'ai passé commande d'un téléphone sur la boutique en ligne Sosh le 15 juillet, avec une livraison prévue pour le 17 juillet. Bien que mon compte ait été débité, je n'ai toujours pas reçu l'appareil à ce jo...

Saisie médiateur pour l'achat d'un smartphone

Bonjour,Voila la situation : j'ai acheté un smartphone sur le site de Sosh le 14/12/2025 et suite à certains soucis concernant la reprise de mon ancien téléphone, j'ai finalement décidé de me rétracter après la réception. J'ai donc effectué la demand...

Rétractation fibre

Madame Monsieur,Lors de ma commande de box internet SOSH le 4 janvier 2026, il m’a été précisé que j’avais 21 jours pour me rétracter. J’ai appelé le 3976 et discuté avec un conseiller qui a traité mon dossier, le 25-01 2026. Ma date rétractation a b...

Résolu! rétractation offre box fibre

Bonjour, je cherche l'adresse précise où envoyer mon bordereau de rétractation et la marche à suivre pour effectuer l'opération en ligne.C'est pas très transparent leur histoire. Exactement ce qui, par principe, me fait rebrousser chemin ! merci pour...