Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Résolu! Portabilité et envoi de la carte d’identité

Bonjour, J’ai souscrit à un forfait Sosh le 2 décembre 2025 avec une portabilité prévue le 12 décembre. On m’a demandé d’envoyer ma carte d’identité par courrier. Je voulais savoir : Ma portabilité sera-t-elle effective le 12 décembre ou sera-t-elle ...

Résolu! Carte SIM perdue

Bonjour,Je deviens fou actuellement, j'ai été contacté par le service commercial Sosh et j'ai passé un de mes forfaits chez eux, en portabilité du numéro.Toujours aucune SIM dans ma boîte aux lettres, la portabilité s'effectue et je me retrouve sans ...

Demande d'annulation de rétractation

Bonjour J'ai fais une demande de rétractation par erreur et j'aimerais bien rester chez soch, que puis-je faire pour annuler cette demande ? Cordialement

Résolu! Suivi de commande d'1 boite sosh internet fibre jamais demandée : je suis déjà cliente

Bonjour,Je prends connaissance, avec stupéfaction, que j'aurais commandé une boîte Sosh internet fibre à la date d'hier (11/12), mise en service prévue le 26/12 prochain, et pour laquelle commande on me demande mon adresse mail et mon numéro de mobil...