Bonjour à tous j’avais la livraison prévu le 18/09 sur le suivie de commande maintenant je n’ai plus rien d’écrit et le chat m’as dit que le téléphone était en rupture je ne cromprends pas j’ai commander le 14 au matin, je ne vois pas l’interêt de fa...
BonjourJ'ai souscrit l'offre fibre +TV le 24/08. La boîte, ainsi que la livebox tv ont été expédiées en Colissimo et devaient être livrées aujourd'hui. Hors je n'ai rien dans ma boîte aux lettres, pas d'avis de passage et le colis est indiqué livré !...
Annonce d'éligibilité à la fibre en Juillet, commande de migration d'une offre adsl sosh vers l'offre fibre, enfin.28 jours d'attente pour un rdv avec le technicien ce jour à 13h.Pose d'un jour de congés exprès pour ce rdv tant attendu (pour info j'a...
Bonjour,J'ai souscrit à une nouvelle offre SOSH, et ai reçu une demande de documents contractuels par mail, mais j'ai effacé par mégarde et vidé la corbeille avec le mail de l'adresse postale où envoyer ces documents.Serait il possible d'avoir cette ...
Bonjour,Je viens de prendre 2 abonnements pour me fille et moi, tout c'est bien passé pour ma fille mais pouir moi ma carte sim est HS.J'ai donc appelé le 3976 une premiere fois pour signaler et bien sur on me dit que c'est normal qu'il faut attendre...
Suite à l'achat d'un nouveau portable j'ai dû changer de carte Sim (le nouvel appareil prenant une nano SIM). Le nouvel appareil (FP3) reconnait bien automatiquement l'opérateur (Orange F) mais affiche que le numéro de téléphone est « inconnu ». Le n...
