Livraison : ma carte SIM, mes équipements
Mon suivi de commande. Réception de ma carte SIM, téléphone mobile, Livebox, clé & décodeur TV, l’envoi des justificatifs complémentaires si Sosh me les demande ou la rétractation
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Messages forum

Précommande iPhone 16

Bonjour à tous j’avais la livraison prévu le 18/09 sur le suivie de commande maintenant je n’ai plus rien d’écrit et le chat m’as dit que le téléphone était en rupture je ne cromprends pas j’ai commander le 14 au matin, je ne vois pas l’interêt de fa...

Zqv6 par Sosheur junior
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Mauvaise adresse de livraison

Bonjour,  Je viens de commander un deuxième forfait. Malgré que lors de la commande j'ai bien renseigné ma nouvelle adresse, sur le récaputilatif de commande c'est mon ancienne adresse qui apparait. Que faire ? Serait-il possible d'en discuter avec u...

Paul-L par Sosheur occasionnel
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carte d'accès tv non reçue

Bonjour, Un technicien est venu installer la fibre chez moi cet après-midi. Suite à son passage, j'ai voulu installer mes équipements mais me suis apperçue que je n'ai pas de carte tv dans la boîte du matériel tv. Je me retrouve donc sans tv alors qu...

duinrell par Aspirant sosheur
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Équipement sosh

Bonjour, je suis nouvelle cliente chez sosh, j'ai le technicien qui doit intervenir demain pour installer la fibre mais je n'ai toujours pas reçu le matériel. Est ce normal ? merci  

MaryaneG par Sosheur occasionnel
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Résolu! remboursement hors délai

Mon problème: j'ai effectué la rétractation d'une commande de mobile passée le 12/05J'arrive au délai de 21 jours pour renvoyer ou refuser le colisOr mon colis est toujours en "cours de livraison" chez ChronopostJe demande à Sosh si le délai de 21 jo...

cavalier par Sosheur junior
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transporteur défaillant

Bonjour,Pourquoi Orange/Sosh s'obstine à faire ses expéditions par chronopost, le pire des services postauxJ'attends toujours ma commande d'un téléphone du 12/05. Le Covid a bon dos!Chronopost est aussi injoignable que Sosh: une mentalité de fonction...

cavalier par Sosheur junior
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