Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Précommande iPhone 16

Bonjour à tous j’avais la livraison prévu le 18/09 sur le suivie de commande maintenant je n’ai plus rien d’écrit et le chat m’as dit que le téléphone était en rupture je ne cromprends pas j’ai commander le 14 au matin, je ne vois pas l’interêt de fa...

Résolu! Pénalité pour non retour de matériel

Bonjour,Je viens de faire installer la fibre chez moi. Je change donc de livebox, et comme je n'ai pas d'information concernant ce que je dois faire de l'ancienne, je l'apporte en déchetterie pour qu'elle soit recyclée.Deux jours après, je reçois un ...

Résolu! activation esim de l'étranger

Bonjour,Je voudrais prendre un forfait sosh mais je suis à l'étranger pour une dizaine de jours.J'aimerais avoir une ligne active le 9 juin maximum.Est ce que l'activation de l'esim peut se faire à distance?Merci de vos réponses

Résolu! colis non reçu téléphone

bonjour ,J'ai commandé un téléphone (iPhone 15 pro max )sur sosh le 17 /10 .Le téléphone était censé arrivé le lundi 21/10 sauf que j'ai reçu un message disant que je pourrais aller récupérer mon colis dans un relais pickup différent de celui que j...

pas de mot de passe provisoire et pas de nouvelles de la portabilite

bonjour,j ai changé de sfr a sosh en demandant la portabilité du numéro. Je n'ai pas de nouvelles de la portabilité et je ne peux pas me connecter a mon espace client on me demande un mot de passe temporaire que je n ai pasj ai fait une demande par t...

Au secours ! Rétractation contre ma volonté

Bonjour, Nous sommes désespérés.... Sosh nous a installé la fibre pour la première fois il y a quelques temps. Entre temps, nous sommes partis chez Free qui ne nous convient pas donc retour à Sosh le 12/10.Le 22/10, activation impossible, envoi d'un...