Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Résolu! Suivi de commande d'1 boite sosh internet fibre jamais demandée : je suis déjà cliente

Bonjour,Je prends connaissance, avec stupéfaction, que j'aurais commandé une boîte Sosh internet fibre à la date d'hier (11/12), mise en service prévue le 26/12 prochain, et pour laquelle commande on me demande mon adresse mail et mon numéro de mobil...

Demande de rétractation.

Bonsoir, J'ai effectué une commande pour une box et un décodeurTV le 24 novembre 2025 et je voudrais me rétracter.Je suis toujours dans le délai de 21 jours de rétraction mais aussi bien sur le chat que dans l'espace client je ne trouve pas comment m...

Commande de fibre chez sosh livraison prévu le 9 decembre rien reçu encore

Résolu! Passage freebox à sosh, on me demande de rendre la livebox

Bonjour, je passe de Freebox à Sosh pour ma box fibre. J'ai passé ma commande avec portage de mon numéro fixe, commande N° 3***********4 du 05/12/2025 Je viens de recevoir un mail qui me donne un code de retour pour rendre Livebox. Je n'en ai pas, je...