Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Résolu! Délai entre commande et réception du lien de suivi de commande

Bonjour, Cela fait une semaine que j'ai commandé une box sosh fibre. J'ai bien reçu l'accusé de réception de commande avec la référence ************ , dans le même mail il est noté que je vais recevoir un lien de suivi ainsi que le contrat à signer m...

Résolu! Délai entre commande box Sosh et réception du lien de suivi de commande

Bonjour,Cela fait une semaine que j'ai commandé une box sosh fibre avec portabilité du numéro fixe .J'ai bien reçu l'accusé de réception de commande avec la référence mais aucun lien de suivi de commande. Ce délai est -il normal chez cet opérateur ? ...

Commande marquée "livrée" mais rien reçu via chronopost

Bonjout, j'ai passé commande d'un nouveau téléphone (honor magic 7) ce 12/08/25. Il devait être livré ce samedi 16 août. Au matin, je reçois un sms m'informant la libraison entre 10h40 et 12h40 avec le code à fournir au livreur. J'étais présente tout...

Résolu! Facturation pour un contrat résilié

Bonjour, J'ai souscrit un forfait mobile à 2,99 euros/mois il y a moins de 15 jours. Ne recevant jamais la carte SIM et n'obtenant pas de réponse satisfaisante à mes requêtes via le chat, j'ai décidé de me rétracter dans le délai légal pour prendre c...