Bonjour à tous j’avais la livraison prévu le 18/09 sur le suivie de commande maintenant je n’ai plus rien d’écrit et le chat m’as dit que le téléphone était en rupture je ne cromprends pas j’ai commander le 14 au matin, je ne vois pas l’interêt de fa...
Bonjour à tous, Voilà une dizaine de jours que je me bats contre chronopost et Sosh car colis toujours pas reçu. J'ai commandé un portable avec une carte SIM suite à une offre Sosh le 18/03. Sosh m'informe que la commande à été expédier le jour même...
Peut on choisir une livraison de la box dans un relais pickup dans une autre région que celle de l'installation de la box ?
Bonjour,Ça fait 2 fois que je contacte un conseiller par tchat pour une carte sim non reçue.Le dernier en date était hier et il me confirme avoir fait le nécessaire mais je commence à douter de leur service car il ne peut pas me confirmer le suivi po...
Bonjour à tous. J'ai commandé dimanche 24 nouveau téléphone et souscrit un nouvel abonnement , seulement je me suis trompé de forfait, j'ai opté celui à 11.99€ à la place de celui à 9.99€.Donc lundi j'entame un tchat avec un conseiller lui expliqua...
Bonsoir à tous,Ma esim est notifié comme envoyé par mail, mais je n'ai rien reçu. Il s'agit d'une nouvelle ligne avec un nouveau numéro (qui est disponible sur mon espace client), ma commande date du 21 mars 2024. Merci pour votre aide, cordialement
