Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Délai réception e-SIM en ouverture de ligne

Bonjour à tous,j’ai souscrit cet après-midi une offre mobile avec e-SIM. C’est une ouverture de ligne, donc pas de portabilité. j’ai un mail de suivi de commande mais depuis ce matin, rien ne bouge. Je n’ai toujours pas reçu mon QR-Code pour activer ...

iphone pas en stock mais vendu quand même

Bonjour à tous,J’aimerai trouver des personnes qui, comme moi, ont commandé un téléphone vendu par SOSH mais qui n’ont pas reçu leur commande.Je vous livre mon expérience. J’ai commandé le 1er octobre un iPhone 11 reconditionné et noté comme disponib...

Résolu! Portabilité - Documents manquants

Bonjour,La portabilité est prévue demain 09/08/25 entre 14h et 18h.Je n'arrive toujours pas à activer ma carte SIM.Le message est le suivant : "Il manque des pièces justificatives dans votre dossier.Veuillez contacter votre service client au 3900 ou...

Résolu! Nouveau contrat pour un enfant

Bonjour,Je viens de souscrire une offre fibre à 24€99 et le conseiller m’a fait bénéficier d’une remise de 5 euros par mois pendant 12 mois ainsi que le remboursement de frais de mise en service et ma fille viens de souscrire la même offre mais je n...