Bonjour à tous j’avais la livraison prévu le 18/09 sur le suivie de commande maintenant je n’ai plus rien d’écrit et le chat m’as dit que le téléphone était en rupture je ne cromprends pas j’ai commander le 14 au matin, je ne vois pas l’interêt de fa...
Bonjour,Suite à un vol j'ai bloqué ma carte SIM à distance. Cela fait 14 jours que j'ai cliqué sur le bouton "Comander et s'engager à payer" et je n'ai toujours rien reçu, même pas de mail de confirmation; Comment est-ce possible?? Comment faire pour...
Bonjour, j’ai souscrit au Forfait en promotion à 9,99€ au lieu de 24,99€.Une fois la puce active je me suis rendu compte que le forfait pris en compte était celui à 9€99 pour 100MO d’internet. J’ai donc contacté un conseillé qui m’a dit qu’une erreur...
BonjourJe ne comprend pas pourquoi je n ai pas accès à mes services 4g. Mon dossier n est toujours pas validé pourtant les documents ont été envoyés il y a 10 jours et j ai déjà payé le mois en cours alors que la portabilité commence aujourd'hui..Ça ...
Bonjour Je n’ai plus de carte sim depuis le 8 Décembre. J’ai fait bloquer la carte sim le 8 décembre puis j’ai fait la demande de renouvellement le même jour. Aujourd’hui 27 décembre je n’ai toujours rien reçu. Je trouve cela lamentable...J’ai bien s...
Bonjour,J'ai passé commande de l'airbox avec option multi sim,le colis a été reçu, mais la multi sim est manquante ....je voudrai savoir comment recevoir une NOUVELLE MULTISIM ??? car je ne peux pas le faire depuis mon espace client car un message d'...
