Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Je n’est pas reçu mon téléphone dans mon colis

Colis reçu sans téléphone dedans

Retour livebox impossible suite coronavirus

Bonjour suite à la résiliation de mon offre intenet, je dois renvoyer ma livebox ors tous les points relais et les postes sont fermée et les deplacements limité suite aux mesure gouvernementale pour endiguer la pandémie de Covid19. Le délais de renvo...

Samsung S10 en surchauffe / Demande d'échange de mobile

J'ai commandé un samsung S10 il y a une semaine. Il est constamment en surchauffe. C'est le cas depuis la premère utilisation. Aucune application n'a été installée. Il est en surchauffe à peine quelques minutes après l'avoir allumé. Impossible de pas...

Quelles pièces justificatives renvoyer ?

Bonjour, Je viens de souscrire une nouvelle ligne mobile (déjà cliente mobile + internet).Dans le mail de confirmation, j'ai ceci : Vous avez signé le contrat électronique de votre offre sans engagement Sosh sur la boutique sosh.fr le 13 juin 2020.Af...