Bonjour à tous j’avais la livraison prévu le 18/09 sur le suivie de commande maintenant je n’ai plus rien d’écrit et le chat m’as dit que le téléphone était en rupture je ne cromprends pas j’ai commander le 14 au matin, je ne vois pas l’interêt de fa...
Bonjour, Suite à une souscription, je viens de recevoir mon contrat et le mandat de prélèvement à renvoyer. En signant le contrat, je reconnaîtrais "avoir reçu les Conditions Générales d'abonnement, les Conditions applicables aux services et optio...
Bonjour, Mon téléphone a été volé. Je n'ai plus mon mot de passe pour mon espace perso donc je demande une réinitialisation mais on me revoi un MDP sur mon numéro de téléphone (volé).J'ai appelé un numero sosh. Il m'ont bloqué la sim et ils devaient ...
Bonjour,J’ai pris l’offre promotielle de 9,99E par mois pendant 1 ans (remise de 15E). Ces informations sont bien stipulées sur un des divers documents reçu cependant il n’est pas afficher sur l’application MySoch. Est ce normal?MerciCordialement
Bonjour,Etant déjà clientes chez sosh je viens de acheter un nouveau téléphone chez eux hier. Aujourd'hui je viens de recevoir un email, concernant la finalisation de ma commande de doit lzur transmettre un facture pour mon domicile ainsi que la phot...
Bonjour, Hier soir, j'ai souscrit un forfait à 19.99 € avec 20 Go.Je me suis trompé, je souhaitais prendre le forfait à 24.99 € (actuellement en promo à 9.99 € pendant 12 mois) avec 50 Go. Quelle est la démarche à effectuer pour corriger mon erreur ?...
