Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Précommande iPhone 16

Bonjour à tous j’avais la livraison prévu le 18/09 sur le suivie de commande maintenant je n’ai plus rien d’écrit et le chat m’as dit que le téléphone était en rupture je ne cromprends pas j’ai commander le 14 au matin, je ne vois pas l’interêt de fa...

RE RE RE courrier de mise en demeure

Bonsoir je viens de re-recevoir un courrier de mise en demeure de la part d'orange pour la réstitution du matériel. Comment faire si je rend le matériel sans recevoir un autre décodeur de la part de Sosh. Evidemment je n'arrive pas a contacter un co...

Résolu! Commande de téléphone paiement en 4 fois refusé mais accepté sur le compte

BonjourJ'ai commandé le 21/03 un Samsung S9 plus forfait sosh, au moment de payer via cb en 4 fois le paiement a été refusé, le lendemain m'a conseillère m'informe que le paiement a été accepté !Que faire ?Merci de votre aideJe n'ai ni reçu de mail d...

Les documents demandés

Bonjour,Je suis ************** *********. J'ai déjà commandé mon carte sim pour l'offre 9.99 euro par mois et juste maintenant j'ai pas reçu les documents demandés (la mandat de prélèvement,.....) et merci de m'informer à quelle addresse que je peux ...

Résolu! Offre promo ********** !!!!!!!

J’ai souscrit à l’offre promotionnel de 9,99e avec tout illimité pendant 1an au lieu de 24.99e. Et je me retrouve avec un forfait sans internet !!!!! La blague je change d’operateur pour bénéficier de la même chose que j’avais avant à savoir un forfa...

Oubli de demande de portabilité

Bonjour,Ayant souscrit à un forfait chez vous il y a 3 jours, j’ai oublié de demander la portabilité de mon numéro.J’ai de suite contacté le service assistance afin d’annuler ma commande. Un conseiller m’a alors informé que là demande d’annulation ét...