Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Précommande iPhone 16

Bonjour à tous j’avais la livraison prévu le 18/09 sur le suivie de commande maintenant je n’ai plus rien d’écrit et le chat m’as dit que le téléphone était en rupture je ne cromprends pas j’ai commander le 14 au matin, je ne vois pas l’interêt de fa...

Résolu! Rétracter un forfait mobile avec portabilité du numéro

Bonjour.Je souhaite me rétracter (forfait mobile), j'ai rempli le formulaire en ligne pour se rétracter et annuler la portabilité du numéro et voilà que je reçois un message me disant"INFO SOSH:conformément à votre demande, la portabilité de votre nu...

Avancée Commande nouveau mobile du 10/10

Bonjour, J'ai commandé via Sosh un nouveau mobile le 9/10. Il m'a été notifié que je devais vous transmettre des documents. Ceux-ci ont été envoyés au alentour du 13/10.Je vous ai contacté fin octobre ( le 27/10) car le suivi de commande n'indiquait ...

Résolu! Chronopost échec en relais colis

Bonjour, Voilà, j'ai commandé un téléphone qui sera livré par Chronopost un de ces jours. Le problème c'est que d'après l'historique de Chronopost mon colis est reporté tous les jours de 24h, ça fait 5 reports déjà.Une des raisons a été un refus par ...

Résolu! Problème livraison de ma box sosh avec Collissimo

Bonjour, Je viens de voir sur mon suivi de commande que l'adresse de ma boite internet Sosh a été communiquée incomplète au service collissimo ( nom de la rue mais pas le nom de la résidence ni de mon batiment). Je les ai contactés et ils m'ont dit q...

Résolu! Justificatif de domicile EDF refusé, comment envoyer un facture Sosh par courriel?

Bonsoir, 15 jours après ma commande d'un iPhone Xr la commande n'est toujours pas validée car le justificatif de domicile EDF n'est pas reconnu... comment envoyer une facture Sosh par courriel à :Retour commande SoshTSA 4002159878 LILLE CEDEX 9 ?Je n...