Livraison : ma carte SIM, mes équipements

retractation offre mobile

je viens de souscrire un forfait mobile 150 go 5 g le 5 aout et je souhaiterais me retracter. pouvez vous me donner la marche à suivre car ma ligne n est pas encore active. Puis je me retracter directement sur le site sosh et comment : merci N° de ...

Délai réception e-SIM en ouverture de ligne

Bonjour à tous,j’ai souscrit cet après-midi une offre mobile avec e-SIM. C’est une ouverture de ligne, donc pas de portabilité. j’ai un mail de suivi de commande mais depuis ce matin, rien ne bouge. Je n’ai toujours pas reçu mon QR-Code pour activer ...

iphone pas en stock mais vendu quand même

Bonjour à tous,J’aimerai trouver des personnes qui, comme moi, ont commandé un téléphone vendu par SOSH mais qui n’ont pas reçu leur commande.Je vous livre mon expérience. J’ai commandé le 1er octobre un iPhone 11 reconditionné et noté comme disponib...

Résolu! Portabilité - Documents manquants

Bonjour,La portabilité est prévue demain 09/08/25 entre 14h et 18h.Je n'arrive toujours pas à activer ma carte SIM.Le message est le suivant : "Il manque des pièces justificatives dans votre dossier.Veuillez contacter votre service client au 3900 ou...