Bonjour à tous j’avais la livraison prévu le 18/09 sur le suivie de commande maintenant je n’ai plus rien d’écrit et le chat m’as dit que le téléphone était en rupture je ne cromprends pas j’ai commander le 14 au matin, je ne vois pas l’interêt de fa...
Madame, Monsieur, J'ai souscris à un contrat chez vous il y a près de 3 semaines. Je viens de recevoir un mail m'indiquant qu'en plus des documents que j'ai déjà envoyés, je dois renvoyer un chèque de dépot de 265€. En consultant le forum je me rends...
Bonjour, J'ai depuis quelques semaines un abonnement à la boite Internet et l'on me demande d'utiliser mon contrat d'abonnement (envoyé par courrier j'imagine) pour obtenir le remboursement de mes frais de résiliation de mon précédent opérateur et fa...
Bonjour, Je voudrais me rétracter de la commande la boite sosh suite à une double commande faite le 11.09.2018. Impossible d'obtenir un e-chat avec un conseiller. L'adresse pour envoyer le courrier de rétractation est introuvable. Pourriez-vous me la...
Bonjour, La carte sim est retournée à l'entrepot car le conseiller Sosh qui a pris la commande au téléphone a saisi le mauvais code postal et la mauvaise ville ! La portabilité sera effective la 04/10, si je n'ai pas de carte sim, je n'ai plus de lig...
Bonjour,Lors de ma commande il y a quelques semaines, je voulais le forfait à 24.90€ qui passe pendant un an à 9.90€ pour 50Go de données mobiles avec le code YO.Je me suis trompé car j'ai pris le forfait à 9.90€ pour 50 Mo ce qui n'est pas du tout p...
