Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Précommande iPhone 16

Bonjour à tous j’avais la livraison prévu le 18/09 sur le suivie de commande maintenant je n’ai plus rien d’écrit et le chat m’as dit que le téléphone était en rupture je ne cromprends pas j’ai commander le 14 au matin, je ne vois pas l’interêt de fa...

Suivi commande

Bonjour,J’ai commander un téléphone ainsi qu’un forfais, il m’étais demandé de remplir et d’envoyer des pièces justificatives. Chose que j’ai faite il y a 1semaine et dans le suivi de ma commande il y a toujours écris que vous êtes en attente de ces ...

Livret de famille

J ai fait une demande de forfait le 24 septembre document papier obligatoire apparement suite à un mail reçu donc envoi le 26/09. Plus de deux semaines après pas de nouvelles je vais sur le chat qui de m’a demander d envoyer par mail, chose faites. D...

Résolu! Problème nouveau contrat

Bonjour,J’ai fait une demande de souscription à une offre sosh. J’ai aussi fait la demande d’un paiement échelonné en 4 mois. Des documents supplémentaires m’ont été demandé dont un dépôt de garantie directement encaissable de 265€. Sachant que je va...

1ère carte sim jamais arrivée, 2ème carte promise mais pas arrivée

Bonjour,Merci de m'aider, urgent carte pour mon père agé. La 1ère carte commandée le 30 septembre et sois-disant livrée par la poste le 3 octobre (mais rien dans la boîte aux lettres). On doit m'en livrer une 2ème gratuitement (mais cette fois-ci j'a...

Lien de parenté

Bonjour,Je suis un client Sosh depuis longtemps.J’ai conseillé à mon cousin de souscrire à Sosh.Il a commandé un téléphone ainsi qu’une puce depuis le 25 Septembre.Nous àvons envoyé tous les documents demandé.Et maintenant il nous demande une preuve ...