Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Airbox pas reçue

J'ai souscris l'offre 50 GO avec option Airbox. J'ai bien reçue la carte SIM pour le téléphone mais pas le boîtier. Après 3 conversations avec le chat la semaine dernière, on me dit que je vais être contactée...dans les 3 jours (72 heures)?! Pourquoi...

Reporter la portabilité

Bonjour ma carte sim (cabanes marjorie) et celle de ma mère (cabanes Marie Line ) n'ont toujours pas été livrées , on a envoyé les documents et la portabilité est ce lundi . Peut on reporter le jour de portabilité ? Merci

Rétractation Box internet Sosh

Bonjour,Suite au passage du technicien, il s'avère que mon logement ne permet d'installer la fibre.Je souhaiterai me rétracter mais je n'ai plus le code SMS pour le suivi de commande. Comment procéder à la rétractation et quelles sont les étapes ?mer...

Option Multi-SIM souscrite et payée depuis des mois, mais je n'ai jamais reçu la 2eme carte sim

Bonjour Mon Option Multi-SIM internet, a été souscrite et payée depuis des mois, mais je n'ai jamais reçu la deuxième carte sim. Pourriez-vous m'aider à ce sujet? Cordialement François