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Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Mon suivi de commande. Réception de ma carte SIM, téléphone mobile, Livebox, clé & décodeur TV, l’envoi des justificatifs complémentaires si Sosh me les demande ou la rétractation

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Re: Changer une carte SIM suite à l'achat d'un nouveau mobile (format)

Bonjour @danielgaillard    Oui, et ! Citer est un nouveau mode de langage ?   Le renouvellement pour changement de téléphone n'est plus gratuit, mais payant. Coût : 10€.

Re: Carte sim non reçue

Bonjour @Sammel78    pas de souci si vous activez la sim après la portabilité.   Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur     ...

Re: Commande en cours de validation après envoi de documents

Bonjour @Siss3011    le délai de traitement est d'environ 10 jours après envoie des documents.

Re: Non activation de la carte SIM avant le jour de la portabilité

Bonjour @Sonia_R    appelez le 0800100740 depuis un fixe ou un autre mobile pour activer votre sim.

Le Top des sujets discutés

Activer carte SIM pour une troisème ligne

Bonjour @CarteSim3    Parfois, il peut arriver que la carte sim n'est pas encore "activée" par Sosh à la réception. Il faut donc attendre 24h/48h pour l'activer. Réessayer demain.

Annulation de retarctation

Bonjour @Philippe77R   Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur   https://assistance.sosh.fr   ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de r...

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