Livraison : ma carte SIM, mes équipements

carte sim mon recu

bonjour, j'ai commander il y a maintenant 15 jours 3 carte sim j'ai bien reçu par mail la confirmation de commande mais je n'ai toujours pas les cartes sim. et bien sur n'arrive a joindre personnes pour me dire ou cela en ai, dans mon suivi de comman...

Résolu! Commande nouveau telephone

Bonjour,j’ai commandé suite à une offre Sosh le nouvel iPhone grâce à CETELEM et so offre payer en plusieurs fois sans frais.j’ai bien eu l’accord de CETELEM.mail reçu de Sosh pour leur fournir des documents (carte d’identité et loyer de moins de 3 m...

Rétractation fibre

Madame Monsieur,Lors de ma commande de box internet SOSH le 4 janvier 2026, il m’a été précisé que j’avais 21 jours pour me rétracter. J’ai appelé le 3976 et discuté avec un conseiller qui a traité mon dossier, le 25-01 2026. Ma date rétractation a b...

Résolu! rétractation offre box fibre

Bonjour, je cherche l'adresse précise où envoyer mon bordereau de rétractation et la marche à suivre pour effectuer l'opération en ligne.C'est pas très transparent leur histoire. Exactement ce qui, par principe, me fait rebrousser chemin ! merci pour...