Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Résolu! Erreur Technique lors d'une commande avec paiement en 24 fois

Bonjour,Le 20 juin 2026, j'ai voulu acheter un nouveau téléphone avec l'option de paiement en 24 fois.Une fois le dossier rempli et validé chez CETELEM, la commande a échoué.J'ai contacté l'assistance SOSH : nous n'avons pas de commande donc contacte...

Réclamation pour engagement commercial non respecté

Bonjour, une conseillère via le chat me fait la promotion d'une nouvelle offre fibre 2Gb/s et une nouvelle Livebox 6. Tous cela sans frais, confirmé par la vendeuse, tout est écrit dans le chat, dans la proposition, puis dans le contrat que je signe....

Erreur technique suite à une commande

Bonjour,J'ai réalisé une commande d'un téléphone avec un paiement en 24 fois cetelem.Dossier validé coté cetelem mais une erreur technique au retour vers le site de Sosh.Le crédit lui n'a pas été annulé. J'ai réussi à l'annuler par la suite.Néanmoins...

Commande forfait voyage 200 Go a 15,99€

bonjour j’ai passé cde d.un forfait en migration le 2 juin 2026 .Mon opérateur actuel m’indique que ma résiliation sera effective le 12 juin .A ce jour je n’ai pas de nouvelle de ma cde (la carte SIM était prévue en livraison le 8 juin!!!) je m’inqu...