Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Rétractation du téléphone ouvert dans colis fermé

Bonjour j’ai été récupéré mon colis hier soir en point relais: celui ci en bon état semble fermé, par contre à ma grande surprise la boîte du téléphone à l’intérieur est ouverte (non scellée) il ne semble rien manquer et celui ci semble marcher mais ...

Problème d'identifiant et mot de passe

Bonjour, J'ai bien reçu mon identifiant et mon de passe avec mon contrat Sosh. Cependant dés que je rentre les codes dans mon navigateur il me dit "mot de passe ou identifiant incorrect". Que faire ? De plus il y a une erreure dans mon contrat et sur...

Souscription mauvaise offre

Bonjour, je me suis trompée lors de la souscription de mon forfait. Je voulais profiter de l'offre à 24,99 qui est en promo à 9,99. Comment rectifier svp ? C'est urgent. Merci

Justificatifs envoyés et commande en validation

Bonjour, depuis ma commande d'un forfait mobile le 5 septembre et l'envoi des documents à la suite rien n'a bougé. La date d'activation avec conservation du numéro était fixée au 22 septembre. Merci de me dire si les documents sont reçus et ou en est...