Bonjour à tous j’avais la livraison prévu le 18/09 sur le suivie de commande maintenant je n’ai plus rien d’écrit et le chat m’as dit que le téléphone était en rupture je ne cromprends pas j’ai commander le 14 au matin, je ne vois pas l’interêt de fa...
Bonjour, nous avons demandé 2 nouvelles lignes, envoyé tous les papiers demandés et depuis plus de nouvelles, "En attente des documents" et pour les sims "Préparation en cours". Quel est le délai de traitement des commandes de nouvelle ligne s il vou...
Après avoir souscrit à l’offre sosh fin août,J’ai simplement reçu un sms me disant qu’il avait du retard dans le traitement des dossiers.J’aimerai avoir des précisions l’avancement de mon dossier?Merci d’avance
Bonjour,Suite a mon changement de téléphone qui prend les nano SIM, j'ai demandé un envoi gratuit de la nouvelle mercredi 14 , sachant que mon ancienne carte était à double découpage donc pas de nano SIM.CHARLOTTE du tchat, m'a informé que celle ci...
Bonjour,J'ai transféré ma ligne mobile depuis Orange jusqu'a Sosh. Pensant avoir commis une erreur lors de ma demande, j'ai rempli le formulaire de rétractation que je souhaite annuler aujourd'hui. J'ai bien reçu un accusé de réception de ma demande ...
Bonjour, Je vient de recevoir ma commande d'un nouveau téléphone avec une coque translucide, sur le bon de livraison il est bien marqué translucide mais la coque est.....noire.Comment remedier à ce problème car ça ne correspond pas à ce que j'ai comm...
