Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Problème portabilté sur ligne commandé

Bonjour, j'ai commandé une ligne sosh hier et je n'ai pas fait attention et j'ai raté l'étape de portabilité , es ce possible de faire cela par la suite ou dois je me rétracter et prendre une nouvelle ligne .Cdt

Problème accès espace client et non réception box internet

Bonjour,J’ai commandé une box internet depuis le 7 Novembre dernier.Hors je n’ai toujours pas reçu cette box alors que je paye un forfait internet.De plus je n’arrive pas à accéder à l’espace client car on envoie le nouveau mot de passe sur mon ancie...

Carte SIM non reçue

Bonjour, J'ai commandé une carte SIM le 21 Novembre dernier et je n'ai toujours rien reçu.Dans le suivi de commande il est indiqué que le courrier a été "retouné à l'expéditeur".Comme la portabilité de mon numéro doit se faire demain, quelqu'un peut'...

Commande en attente

BonjourAlors que j'ai fourni tous les justificatifs en ligne pour souscrire à une offre mobile.J'ai reçu un mail me demandant les documents par courrier.Dans la précipitation j'ai fait un envoi (timbre vert)en oubliant le rib. J'ai donc fait un 2e en...