Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Pas reçu carte sim

Bonjour, A la place de recevoir ma carte sim, on me demande par email un chèque de caution de 400€, car je suis inscrit au fichier preventel je crois, on à ecrit que le chèque serait encaissé ?? A priori, un chèque de caution ne doit pas être encaiss...

Problème rétractation

BonjourLe 23 septembre 2018 j’ai souscrit un abonnement en oubliant le code promo, jai donc fait de suite une demande de rétractation.N’ayant toujours pas de nouvelle le 5 octobre sauf la réception de la carte sim, j’ai refais une demande de rétracta...

Future nouvelle cliente

J’ai fait une demande de migration de Free vers Sosh à partir du 1er octobre 2018.J’ai donc envoyé tous les documents demandés par la poste.Je n’ai à ce jour pas eu de nouvelle, je n’ai pas reçu la carte SIM.Impossible de choper un numéro de téléphon...

Renvoi courrier suite à nouvel abonnement possible

Bonjour,Je suis un peu embete car j'ai pris un abonnement Sosh pour mon père il y a 15j. Nous aons bien reçu la carte SIM, mais impossible de mettre la main sur le courrier indiquant le contrat et dans lequel se trouvait le mandat SEPA pour être débi...