Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Problème commande

Bonjour. J’ai passé commande d’un forfait mobile en début d’après midi. Je suis arrivé jusqu’à la validation avec le paiement en CB (qui a fonctionné). Je n’ai reçu aucun mail de confirmation/suivi de commande. Est ce normal ? Quelqu’un peut-il confi...

En attente de ma livebox

Je reste toujours en attente d'un nouvel envoi de ma liveboxe malgré mes relances par chat avec votre service depuis plus d'un mois et demi. Je ne comprends pas ce disfonctionnement . EN effet, lors de votre premier envoi de ma livebox, chronopost n'...

EQUIPEMENTS DU CONTRAT

Bonjour, Je viens de changer mon contrat pour soch et je m'aperçois que sur mon espace est noté un décodeur TV que je n'ai pas. Je précise que sur mon précédent contrat orange je n'avais pas cet équipement car inutile et que je n'ai demandé qu'un acc...

commande qui ne se valide pas

Bonjour, j'ai un problème avec une commande dont le statut n'évolue pas FNCSWZVK8NFQ j'ai déjà contacté le e-chat il y a quelques jours on m'a dit que ça devait être validé le 5 octobre mais ça n'a pas changé, je commence à avoir mon forfait 4G dans...