Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Non lancement de ma commande

Bonjour, J'ai effectué une commande depuis plus d'une semaine et dans le suivi de ma commande elle n'est toujours pas lancée. Je me suis penchée dessus et je vois qu'on me demande des documents comme le RIB et une photocopie de la carte d'identité, ...

Retour téléphone et remboursement

Bonjour,J'ai annulé ma commande de mobile Huawei P20 lite.J'ai bien retourné le téléphone via la poste, colis livré le 14/09/2018 (numéro de suivi à l'appui).Je reçois un mail de Sosh le 18/09 comme quoi le colis ne leur est pas parvenu.Je ne vois pa...

boite sosh non recue

bonjour j'ai commandé une boite sosh le 03/09/18 pour une activation au 18/09/18. nous sommes le 20/09/18 et le suivi indique que la box n'a toujours pas été expediee au relais colis choisi.impossible de joindre le service client car pas de numero. ...

Carte Sim non reçu et portabilité prévu le 24/09

Bonjour à tous,J'ai souscrit à l'offre sosh à 4.99€ le 6 septembre je devais recevoir la carte SIM le 12/09 Et la portabilité devait se faire le 18/09. J'ai réussi à avoir un conseiller sur le tchat le 19/09 qui a fait le nécessaire pour mon dossier....