Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Commande?

J'ai souscrit a l'offre mobile le 19 septembre et je n'ai rien reçu. Il m'est impossible de faire un suivi de commande et surtout Sosh me demande de faire un chèque de dépôt de 265€.Que faire? [Edit : Merci de ne pas tenir de propos diffamants et d...

Résolu! Carte sim non reçu !!

Bonjour,J'ai fait une demande de portabilité. Et je devais recevoir ma nouvelle carte sim aujourd'hui.Le conseiller sur le Tchat m'a simplement dit que c'était en cours d'expédition. Sauf que rien n'est affiché sur mon compte. Il y a juste affiché en...

Le service commercial ne répond pas

J'appelle en août pour m'bonner à l'offre fibre internet à 9,99€ par mois.Début septembre, le service technique réalise que le service commercial m'a lancé 2 commandes, donc en annule une. Sauf que Sosh Tunis le lendemain m'annule la deuxièmre, et je...

Résolu! Délai d'expédition

Bonjour, Etant déjà clien Sosh, j'ai passé commande le 14/09/2018 à 9h09 d'un iPhone XS Max 256Go en optant pour le paiement en 4 fois.Je reçois ensuite un mail me demandant de retourner par courier un certain nombre de documents, ce que je fais, le ...