Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Documents manquants inscription

Bonjour, Alors que je me suis inscrit et que tout était ok, j'ai reçu un email de Sosh me demandant de leur fournir des documents manquants : rib, photocopie de facture d'eau, mandant SEPA,... Je n'ai donc pas reçu ma carte SIM alors que la portabili...

Non lancement de ma commande

Bonjour, J'ai effectué une commande depuis plus d'une semaine et dans le suivi de ma commande elle n'est toujours pas lancée. Je me suis penchée dessus et je vois qu'on me demande des documents comme le RIB et une photocopie de la carte d'identité, ...

Retour téléphone et remboursement

Bonjour,J'ai annulé ma commande de mobile Huawei P20 lite.J'ai bien retourné le téléphone via la poste, colis livré le 14/09/2018 (numéro de suivi à l'appui).Je reçois un mail de Sosh le 18/09 comme quoi le colis ne leur est pas parvenu.Je ne vois pa...

boite sosh non recue

bonjour j'ai commandé une boite sosh le 03/09/18 pour une activation au 18/09/18. nous sommes le 20/09/18 et le suivi indique que la box n'a toujours pas été expediee au relais colis choisi.impossible de joindre le service client car pas de numero. ...