Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Commande mobile du 07/09 attendue le 12/09 et toujours en validation

Bonjour,J'ai commandé sur internet un Huawei P20 le 07/09 dont la livraison était prévue le 12/09. Le 11/09 n'ayant toujours pas été informée de l'expédition du téléphone j'ai contacté un conseiller via le chat. Elle m'a indiqué "que oui oui c'était ...

Facture après rétractation

Bonjour, Je me suis rétracté de l'offre Boîte Sosh à laquelle j'avais souscrite, j'ai reçu un mail de confirmation mais :1) Je n'ai pas reçu d'instruction de renvoi du matériel2) On m'informe que je vais être preleve de ma facture d'abonnement pour c...

CARTE SIM NON RECUE ALORS QUE RESILIATION EFFECTICE !!!

Bonjour J'ai souscrit à une offre il y'a 3 semaines avec mon compagnon.Notre résiliation a pris effet cet apres midi à 15h... je n'ai depuis AUCUN RESEAU !Mon compagnon a recu sa carte sim, moi ... RIEN !!!!Dans suivi il est dit qu'elle a été livré a...

Pas de multisim reçue

BonjourJe suis tjrs en attente de ma multisim pour mon iPad air2 cellular. Je dispose encore de mon ancienne carte sim liée à mon ancien forfait Open PLAY. Le commercial m a indiqué qu il allait m envoyer une nouvelle carte sim liée à mon nouvel abon...