Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Résolu! envoi nouvelle carte sim - echat conseiller dit "attendre" 5J de plus sans rien promettre

Bonjour, J'ai pris un nouveau forfait (nouveau numéro) avec la promo YO le 8-SEP. Le système me promettait un envoi rapide de la SIM et une activation le 13-SEP.Aujourd'hui, toujours pas d'avis d'expédition, dans le suivi de la commande, ni de change...

relance documents

Bonjour, je vous contacte car j'ai envoyé tous les documments par courrier concernant mon nouvel abonnement chez sosh et j'ai recu une semaine après un mail de relance me demandant d'envoyer ces mêmes documents. Que dois je faire s'il vous plait ? Bi...

Identifiants espace client et contrat erronés

Bonjour, Après plusieurs galères, j'ai fini par recevoir mon courrier de bienvenue avec mes identifiants et mon contrat. Deux problèmes : Les identifiants indiqués dans le courrier ne fonctionne pas (ceux pour se loguer à mon espace client, la Livebo...

commande mobile non reçue

Bonjour, j'ai commandé un mobile le 06/09/2018, celui ci a été pris en charge par chronopost mais toujours pas reçu au relais colis, nous sommes le 20/09 ??? qu e dois je faire