Livraison : ma carte SIM, mes équipements

rétractarion suite à commande forfait mobile

Bonjour, Dû à votre service client épouvantable (impossible de vous joindre par téléphone, chat avec un webconseiller qui n'abouti jamais) , j'ai effectué une demande de rétractation pour une commande de forfait (sans mobile ni accessoires) faite que...

Rétractation qui tarde à être prise en compte

Bonjour,Je me suis rétracté à la fois de l'offre la boîte sosh et de celle du mobile. J'ai renvoyé le matériel (box et sim) avec les bulletins de rétractation en colissimo. J'ai demandé via le chat avec le conseillé. J'ai fait les 2 demandes via les ...

Carte sim muette

Bonjour, je viens de recevoir ma carte sim elle ne me demande pas le code pin au demarage du téléphone donc pas de réseau.

URGENT - Ligne non activée et 2ème box en cous d'envoi

Bonjour, J'ai commandé la box sosh le 04/09 , livré le 12/09.La ligne devait être activé le 20/09 sur le suivi, mais hier j'avais encore SFR et lorsque je branche la livebox les identifiants FTI.... ne fonctionnent pas. J'ai reçu un sms avec un nouve...