Bonjour à tous j’avais la livraison prévu le 18/09 sur le suivie de commande maintenant je n’ai plus rien d’écrit et le chat m’as dit que le téléphone était en rupture je ne cromprends pas j’ai commander le 14 au matin, je ne vois pas l’interêt de fa...
Bonjour, je n'ai pas de nouvelles de soch, et je remarque que c'est la mauvaise adresse dans les sms que j'ai reçu pour l'ouverture des abos, comment faire sacahnt que je n'ai pas d'accesa mon espace abonné. j'ai tous reçu, box et els deux cartes s...
j’ai commandé un forfait sans mobile à aucun moment on ne m’a demandé si je voulais garder mon ancien numéro (chez un autre opérateur) ou alors je n’ai pas compris. Est ce que je dois tout annuler ? et si oui comment ? c’est vraiment dommage
Bonjour, j'ai souscris a un forfait a 19.99 et aujourd'hui on m'envoi un email comme quoi je dois envoyer un cheque de plus de 300 euros qui sera encaissé à la suite. Je ne comprends pas pourquoi et je refuse totalement. C'est pourquoi je souhaite an...
Je n'ai jamais recu ma carte sim. Et un mail me dit que le colis est retourné à l'entrepôt. Personne ne me dit comment la recuperer ?Savez vous qui joindre et comment ? Mon ancien forfait ce coupe dans l'après midiLe peu d'information n'est pas norma...
Hello, Le 15 mai je reçois un mél de Sosh m'informant de ma commande en cours (forfait Livebox adsl + mobile), qui me dit: "compléter et signer le contrat offre (en pièce jointe)" Or, je n'ai pas reçu cette pièce jointe !!! Et ne peux donc pas renvoy...
