Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Réduction forfait

Bonjour,Je viens de souscrire à un abonnement mobile bénéficiant d'une réduction de 15€ mensuels pendant 12 mois.Or, le récapitulatif de commande (ci-dessous) indique tout de même un montant total de 19.99€ par mois.Je souhaiterais donc m'assurer que...

Données personnelles modifiées

Bonjour je suis passée d un forfait origami zen orange à un forfait sosh et touts mes données personnelles ont été modifiées !! Le nom (masculin) et l adresse figurant sur ma facture ne sont pas les miens ! Et impossible de modifier...Besoin d aide !...

annulation commande sosh du 18092018

Bonjour , j'ai souscrit à une offre sosh hier 18092018 et ce jour vous me demander un tas de justificatifs dont un cheque de 265€!C'est hors de question.je souhaite l'annulation de ma commande M22000000000X018601501 et le remboursement immédiat des...

Commande mobile du 07/09 attendue le 12/09 et toujours en validation

Bonjour,J'ai commandé sur internet un Huawei P20 le 07/09 dont la livraison était prévue le 12/09. Le 11/09 n'ayant toujours pas été informée de l'expédition du téléphone j'ai contacté un conseiller via le chat. Elle m'a indiqué "que oui oui c'était ...