Livraison : ma carte SIM, mes équipements
Mon suivi de commande. Réception de ma carte SIM, téléphone mobile, Livebox, clé & décodeur TV, l’envoi des justificatifs complémentaires si Sosh me les demande ou la rétractation
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Livraison box

Bonjour, alors que j'ai commandé le 6 septembre et que j'étais sensé recevoir ma box à mon adresse en plein milieu de Paris, je n'ai toujours rien payé même si je paye déjà. Un problème est survenu juste avant la livraison à mon domicile ; il était s...

jupelloux par • Aspirant sosheur
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Forfait

Bonjour, J'ai souscris un forfait chez vous il y a deux jours mais malheureusement je viens de m'apercevoir qu'il ne s'agit pas du forfait que je pensais avoir pris. Comment puis-je rectifier mon erreur ? Car en voulant le modifier je perds l'offre à...

Candice R par • Sosheur occasionnel
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Carte SIM non reçue

Bonjour, j'ai souscrit à l'offre mobile à 19,99€. Le suivi de commande indique que la carte SIM est retournée à l'expéditeur. La portabilité du numéro est prévue le 21/09/2018, pourriez-vous faire le nécessaire afin de réexpédier la carte svp ? Je vo...