Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Précommande iPhone 16

Bonjour à tous j’avais la livraison prévu le 18/09 sur le suivie de commande maintenant je n’ai plus rien d’écrit et le chat m’as dit que le téléphone était en rupture je ne cromprends pas j’ai commander le 14 au matin, je ne vois pas l’interêt de fa...

Numéro de client pour remplir le mandat de prélèvement SEPA

Bonjour, Je suis nouveau client sur Sosh. Je viens de recevoir ma carte sim et il me faudra envoyer ma pièce d'identité et le manda de prélèvement SEPA. Sur le document de SEPA, il demande un numéro de client, mais j'ai pas encore reçu mon contrat et...

Colis reçu ouvert et refusé : et maintenant ?

Bonjour,Mon colis contenant l’ Iphone 7 que j’ai commandé est arrivé au relais chronopost ouvert et l’emballage était altéré. (Au passage, bravo pour l’honnêteté du personnel de chronopost).Bien entendu je l´ai refusé.Comment les choses vont elles se...

Envoi de documents, souscription offre sosh

Bonjour j'étais chez sosh pendant presque un an, je viens de passer chez syma mobile et n'étant pas satisfait j'ai refait une demande chez sosh. J'ai tout rempli mais ils me demandent d'envoyer des documents par courrier postal. Ma question est, puis...

Re: Contrat

moi je vien de souscrire a 5 lignes le 3/04/2018 jai envoyer tout les document demander par courrier et deux jour apres je vien de recevoir des mail qui stipule que mes commandes est annuler !!!! que faire svp

Carte SIM non reçu et portabilité prévu pour le 28/04

Bonjour, Je n'ai toujours pas reçu ma carte sim et on m'informe sur le suivi de commande que la carte sim a été retourné à l'expediteur. J'ai contacté La Poste qui me redirige vers Sosh. Je rappelle que j'ai reçu un SMS m'informant que la portabilité...