Accès internet suisse

[Remi74500]

Bonjour
J’ai souscrit une nouvelle offre mobile + livebox il y a 2 jours et aujourd’hui mon accès data à l’etranger A été coupé suite à un surcoût de 50€. Ce service est pourtant inclus dans mon offre, que faire?
Merci pour votre aide

[Davidaix]

Bonjour @Remi74500 

Pouvez-vous me communiquer en message privé, votre nom, prénom et numéro de mobile, pour que je puisse vous renseigner ?

Merci !

Davidaix.

[Remi74500]

Le problème semble s’etre résolu de lui même, internet fonctionne à nouveau comme avant...
Le sujet est clos.
Merci quand même