Exemple : Activer ma carte SIM
Vous souhaitez faire partie d'une communauté dynamique et engagée ? Venez découvrir et rejoignez notre programme Top Contributeurs !
Curieux d'en apprendre plus, consultez notre page par ici.
Bonjour,
Je viens de m'apercevoir que des appels depuis le téléphone fixe (Forfait Sosh La Boîte) ont éte comptabilisés hors forfait or dans les détails de mon offre, il est écrit
Appels vers la France
Bonjour @Christophe33470,
Avez-vous vérifié qu'il ne s'agit pas de numéros spéciaux ?
Merci pour votre retour.
InesB
Bonsoir,
Oui, c'est bien un numéro fixe.
Le service client vient de m'informer que c'était un incident et qu'ils allaient procéder au remboursement.
Cordialement
Vous souhaitez faire partie d'une communauté dynamique et engagée ? Venez découvrir et rejoignez notre programme Top Contributeurs !
Curieux d'en apprendre plus, consultez notre page par ici.
Discutez et échangez avec les membres
Vous avez souscrit à un forfait récemment mais avez une interrogation ou une contrariété
Vous avez une question ? Vous souhaitez savoir comment changer d'offre ou la compléter ?
Renseignez-vous sur l'ensemble de nos offres et tout ce qu'elles contiennent !