Hors forfait data suite appli tv

[mickalau60]

Bonjour,

Titulaire d'un forfait adsl + box tv + illimité + 50 mo data avec option 2 go chez sosh, est t-il normal que lors du visionnage de télé sur l'appli tv j'ai épuisé mon forfait et fait du hors forfait ?

Notre forfait fait pourtant valorisé la tv mobile !!!

Merci de votre retour

[Johann 67]

Salut @mickalau60

Du moment que tu visionnes la TV avec les données activées,

cela sera déduit de ton data .

Tu peux faire une simulation via cette réglette .

https://reglette.orange.fr/

En complément :

Dès que tu actives les données, il y a les applications qui tournent

en tâche de fond qui se connectent au net pour se mettre à jour

et qui te grignotent le data.

Depuis les paramètres Google play / Play store

de ton mobile, << Mise à jour automatique >>

A ton domicile, connecte te toi le plus souvent en wifi,

De même que depuis les paramètres du mobile /conso des données

tu peux définir un plafond de consommation data .