Prélèvement SEPA

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Excuse-moi parce que je n'ai pas bien compris, ou je me suis mal exprimé.

     Si j'ai bien lu ce que tu as rédigé, si je prends un abonnement chez sosh en mars avec une portabilité de numéro de téléphone prévue pour le mois de juin, je dois payer les mois où je reste encore chez mon ancien opérateur et où je n'ai pas activé ma puce sosh (puisque la portabilité est, je le répète, pour le mois de juin)?

Je vous remercie pour vos messages, mais si diverses dates sont proposées lors de l'inscription avec portabilité, c'est bien que je peux choisir le moment d'utiliser ou non l'abonnement. Si la solution qu'on me propose  est d'avancer ma date d'activation, j'aurais choisi  le mois de mai, si je ne l'ai pas fait cela signifie que j'ai mes raisons. Et donc je ne pense pas qu'une résiliation soit la solution que j'attende, mais plutôt un remboursement du mois que je n'ai pas utilisé et qu'on m'a prélevé sans aucune raison puisqu'on m'a fait payer un service que je n'ai pas encore utilisé, car je n'y ai pas droit.:smileyfrustrated:

Il aurait fallut que Sosh me dise que bien que j'ai demandé à commencer mon abonnement en juin on allait me prélever (ou plutôt me voler) un mois à l'avance!!!!!!:smileymad:

Ecoutez je vous remercie de vos réponses, mais si c'est pour me sortir des inepties de ce genre, je pense que vous pouvez économiser votre temps voire le mien en arrêtant de répondre.

Cordialement.

Dîtes moi, vous travaillez pour sosh ou quoi?

J'ai une question alors, si c'est au bout de 14 jours, pourquoi n'ai je pas été prélevé le 14 avril (par exemple) puisque l'abonnement a été réalisé au mois de mars????

Si j'ai une facture, donc un compte chez sosh, pourquoi je n'arrive pas à accéder à ce dernier afin de voir cette facture??? (vu que ni mon numéro de téléphone, ni mon adresse mail ne sont reconnus par sosh puisque ma portabilité n'a pas encore été réalisée).

Bref, bis repetita, Monsieur, si vous ne pouvez m'apporter de réelles solutions, abstenez-vous de répondre avec des solutions allant dans le sens de sosh en rejetant la faute sur moi. Sachant que le problème ne vient pas de mon incapacité à lire les règles d'orange, mais bien de son service.

Ou vous êtes un robot, et vous analyser dans ce cas mes phrases avec une réponse appropriée, ou vous ne comprenez rien à ce que j'écris.

Bref merci et bonne journée.