Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

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Prélèvement automatique

Mon prélèvement automatique n est pas actif. Comment faire?
J' ai envoyé tous les documents nécessaires.
3 réponses3

Bonjour @jsg74

 

Quand avez-vous renvoyé le mandat SEPA ?

 


À bon droit, aider on doit !

Il y a 3 semaine

Renvoyez vos documents par mail à cette adresse : service.contrat@orange.com en précisant que l'envoi a déjà été fait mais que le prélèvement n'est pas actif.

 

Si une facture est en instance vous avez la possibilité de régulariser par CB via votre espace client.


À bon droit, aider on doit !