Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

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Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Problème de facture

J'utilise un forfait de 4,99 euros par mois, mais pourquoi ma facture indique-t-elle 5,58 euros? Je n'ai aucune autre consommation, veuillez vérifier. Merci
Yichun Fang
Créé par  
Mini sosheur
‎14-11-2018 18:19
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Solutions approuvées

Téléchargez la facture et lisez les détails et surtout les périodes facturées s'il s'agisse de votre 1ere facture.

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+NB:1/ je ne fais pas partie du staff de sosh.
2/Tout message privé sera supprimé sans donner de réponse
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##Ayez le reflex application mysosh
##Chez Sosh, on s'entre-aide
##Un Merci égale à un sourire, le sourire est contagieux...

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Si votre problème est résolu, cliquez sur Approuver la réponse comme solution.
**********************************************

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Bonne journée

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Mannou0507
Créé par  
Sosheur hyperactif
‎14-11-2018 18:21
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Mais il n’ y a pas de problème dans la première facture.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Yichun Fang
Créé par  
Mini sosheur
‎14-11-2018 19:02
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7 réponses7

Téléchargez la facture et lisez les détails et surtout les périodes facturées s'il s'agisse de votre 1ere facture.

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+NB:1/ je ne fais pas partie du staff de sosh.
2/Tout message privé sera supprimé sans donner de réponse
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Bonne journée
Mannou0507
Créé par  
Sosheur hyperactif
‎14-11-2018 18:21
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Mais il n’ y a pas de problème dans la première facture.
Yichun Fang
Créé par  
Mini sosheur
‎14-11-2018 19:02
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Pourquoi n'avez-vous pas répondu à ma question?
Yichun Fang
Créé par  
Mini sosheur
‎19-11-2018 08:22
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@Yichun Fangje vous ai répondu, téléchargez la facture et lisez les détails, si vous n'avez toujours pas compris, contactez le sav par tchat, car j'en fait pas partie

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+NB:1/ je ne fais pas partie du staff de sosh.
2/Tout message privé sera supprimé sans donner de réponse
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Bonne journée
Mannou0507
Créé par  
Sosheur hyperactif
‎19-11-2018 09:11
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Merci beaucoup.et comment je peux contacter le sac?
Yichun Fang
Créé par  
Mini sosheur
‎19-11-2018 09:13
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Pardon. Le sav
Yichun Fang
Créé par  
Mini sosheur
‎19-11-2018 09:14
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Cliquez ici https://assistance.sosh.fr/ mot clé "facture", suivez les filtres pour avoir en bas la vignette jaune tchatter avec un conseiller

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Bonne journée
Mannou0507
Créé par  
Sosheur hyperactif
‎19-11-2018 18:04
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