Problème facture

[Debiie13]

Bonjour, je me suis rendue au Maroc pour quelques jours et mon portable a été en mode avion tout le long. En consultant ma facture, je viens de voir que j’ai 10€ de forfait internet à l´etrabger. Comment est ce possible ? Merci de me répondre

[rolandK]

Bonjour @Debiie13
Pour éviter cela, il faut désactiver l'itinerance avant d'éteindre le mobile au décollage de France et ainsi éviter d'avoir une connexion quand on le rallume à l'arrivée.