Soit disant souscription a orange jeux abo

[Sabrinabst]

Bonjour

J’aimerais savoir comment contacter le service client car j’ai reçu ce sms aujourd’hui :

Orange info : vous etes abonné à Orange Jeux - Abo (2,49 EUR/semaine) souscrit le 13/12. contact service client : Pour toute info supplémentaire, veuillez contacter votre service client.


Bien évidemment je n’ai absolument rien souscrit. Honteux comme pratiques. Quelqu’un sait comment les contacter ?

Merci

[Chamalow]

Bonsoir @Sabrinabst

Désactive l'option internet+ et bloque l'option abonnement des sms+ et multimédias.

https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Bloquer-ou-autoriser-les-achats-multim...

Résilie les abonnements internet+ 

https://assistance.orange.​_fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/l...

Achats multimédia (sms+)

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/suivre-la-consommation...

Pour demander le remboursement auprès de l'éditeur, clique sur le bandeau vert du lien (délai de la rétractation 15 jours).

https://annuaire.infoconso-multimedia.fr/assistant-infoconso/internetplus?support=Mobile&operator=Or...