Bonjour,
J'ai un avoir de 69€ depuis décembre 2020. Chaque mois je contacte sosh par téléphone pour les informer que l'avoir n'apparait pas sur la facture. la réponse qui m'a toujours été donnée est la suivante "le remboursement apparaitra sur la prochaine facture." or depuis janvier il n'apparait toujours pas!
J'ai contacter un conseiller aujourd'hui par tchat et devinez sa réponse : "le remboursement apparaitra sur la prochaine facture."
Quelqu'un peut-il me donner une solution afin d'être rembourser le plus rapidement des 69€? merci par avance.
