Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 1 006

incompréhension facture

Bonjour, j'ai effectué un changement d'opérateur au 3juillet 2020. Ma portabilité sera effective au 17 juillet 2020. Hors sur ma facture il est indiqué que l'on me fait régler un mois complet du 07/07/20 au 06/08/20. Un prorata devrait être effectué ...

problème facturation promotion non appliquée

Bonjour, en octobre 2019 je suis démarchée pour changer mon abonnement ADSL en fibre. Avec une réduction promotionelle de 9 €/mois pendant 12 mois. Proposition confirmée le 16 /10/2019, acceptée, confirmation de commande du boitier fibre du 18 10 201...

Hors fortait personnalisation du mobile orange

Bonjour,J'ai un problème sur ma facture ou il y est mentionné 2 montant a 1 semaine pile d'intervalle du meme montant pour une soit disant personnalisation du mobile, qui est d'ailleurs n'importe quoi, je ne suis pas abonné a des jeux ou autre alors ...

Me redonner numéro client box

Bonjour j ai égaré mon numéro client box à la maison pour géré mes factures et ouvrir sur internet il me le demande. Merci de me le renvoyer.

Frais de résiliation sans facture de clôture ??

Bonjour,J'ai résilié la boite Sosh Fibre le 11 septembre 2019. Suite à cette résiliation, 2 prélèvements ont été effectués sur mon compte bancaire : un premier de 29,99€ le 30/09/19, et un deuxième de 20,01€ le 03/10/19. N'ayant pas de facture pour l...