Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 102

Résolu! Facturation supplémentaire alors que je n'ai aucun frais

bonjour,J'ai une facture dont je ne comprends pas le montant.Il est différent de mes autres factures (plus cher) alors que je paie toujours en temps et en heure et que je n'ai aucun frais lié à de la consommation d'abonnement ou autre lié à un quelco...

Résolu! Facturation des frais de mise en service (39 €)

Bonjour,Je me suis abonné a l'offre fibre nu (la boite Sosh) à 24,99 €/mois le 19/08 dernier et ma ligne a été activée le 30/08.Sauf que je devais bénéficier de l'offre promotionnelle en cours : Exclu web : 39€ de frais de mise en service offerts Mai...

Facture reçue meme après résiltation - Demande de régularisation et remboursement

Bonjour,Mon offre a été résiliée depuis le mois de juin. J’ai restitué le matériel et j’ai reçu la confirmation de sa réception.Cependant, je continue de recevoir des factures et mon compte est toujours débité.Je vous remercie de bien vouloir procéde...

Remboursement

Suite a une réclamation une webconseilliere a confirmé que j'ai bien payer plusieurs ma facture téléphone, elle ma ensuite dit que j'allais etre rapidement remboursé et que je ne payerais pas le mois suivant. Aujourd'hui on continue de me faire payer...