Bonjour, Je sollicite votre aide pour savoir comment puis-je contacter un conseiller compétent. Cela fais 2 fois que je contacte un conseiller par tchat (1h d'attente à chaque fois) pour un problème de facturation. En mars, j'ai été prélevé 2 fois al...
Bonjour, Je possède une offre mobile/box fibre.Quand je me connecte à mon espace client, "Non renseigné" est écrit en haut à droite de la page Internet. Surtout, je ne peux accéder à aucune rubrique de mon espace client. J'ai toujours un message d'er...
Bonjour, je ne trouve plus mes factures sosh sur orange alors qu'avant oui. Je voudrai rattacher le compte mais on me demande le numero de client et comme je n ai pas accès aux factures' je ne l'ai pas. Est-il possible que on me le renvoie et sinon...
Bonjour, J'ai un forfait sosh à 9.99 euros depuis 1 mois et mes 100 mo de data ont fondu comme neige au soleil ! Alors que je ne vais pas sur internet !? Comment cela se fait t'il ? Heureusement j'ai activé l'option blocage d'internet au delà mais j...
Bonjour Je viens de recevoir ce jour à 08h54 deux SMS émis par le 2 90 09 et le 3 10 10 m'informant de la prise en compte par ORANGE de mon option d'abonnement à Watch-it.TV que je n'AI JAMAIS DEMANDE. Je n ai rien souscrit du tout, je n’ai pas commu...
