Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 1 160

Frais de déconstruction surprise

Bonjour, je me retrouve avec une facture de 50 euros de frais déconstruction ! pourquoi de la part de Sohs ? j'ai changé mon forfait de 44,90 euros mobile + Livebox pour le dissocier en deux soit la boite Sosh et forfait mobile lors de la discution p...

Ouvrir le chat avec un conseiller

Bonjour à tous, je n'arrive pas à ouvrir le chat avec un conseiller, quelqu'un pourrait-il m'envoyer le lien? (je tourne en rond, contacter un conseiller> là on doit choisir le sujet qui nous concerne, puis on revient sur contacter un conseiller, etc...

Prolongation prix forfait 24,99

Bonjour, J'ai pu voir que des clients sosh auraient reçu un message : "Sosh : Bonne nouvelle ! Vous profiterez automatiquement du tarif préférentiel à 11,99E/mois (au lieu de 24,99E/mois) sur votre forfait 50 Go pendant 12 mois supplémentaires à la ...

Nouvel abonné SOSH : problèmes dans "gérer mon compte"

Bonjour, Nouvel abonné SOSH 80GO avec portabilité du numéro depuis le 02/05 j'ai des soucis sur l'interface client. 1/ Dans "gérer mon compte" -> "gérer votre offre et vos options" quand je clique j'ai ce message : Le suivi de vos offres et options ...

Facture mars 2020

Bonjour, Comment puis-je contester une facture avant prélèvement? J'ai reçu une facture érronee plus précisément sur la facture il est mentionnée un prélèvement de 10€ pour "communication et autre achat de l'offre"en sus du montant de mon abonnemen...